Ми використовуємо файли cookie для покращення вашого досвіду користувача. Ви можете вибрати, які саме cookie дозволити
Cookies Policy

Прийняти все Налаштувати нагадати пізніше
https://ucarecdn.com/a70362b9-a39d-4db7-ad2a-84239b814655/

Кабінет партнера

Системна робота з партнерською мережею, утримання уваги, мотивація, навчання, утримання партнерів

Для кого будет полезно это решение

Производство

Производственные компании строящие собственную партнерскую или франчайзинговую сеть

Торговля

Оптовые и розничные точки продаж, строящие продажи через сеть партнеров

Сфера услуг

Компании или частные лица, предоставляющие партнерское вознаграждение за привлечение потенциальных клиентов на свои услуги

Платформа эффективна когда ...

Недостаточный объем продаж через партнеров

Партнеры уходят к конкурентам

Работа с партнерами ведется несистемно

Сложности с созданием инфраструктуры для работы с партнерами

Работа с партнерами занимает много ресурсов менеджеров

Трудности при одновременной работе с несколькими сегментами партнеров

Як це працює

Личный кабинет - место, где ваши менеджеры системно взаимодействуют с партнерами

Сайт
http://yoursite.com
Увійти
 
 
 
 

Менеджери

Управляют контентом, настраивают рабочие области и сценарии, взаимодействуют с партнерами, работают во встроенной CRM
Кабінет партнера
http://profile.yoursite.com
На сайт
John Doo

Партнери

Попадают в кабинет по приглашению менеджера или после регистрации

Маркетинг, продажи, поддержка и обучение партнеров

При помощи theCabinet каждый профильный сотрудник станет эффективнее в рамках своей сферы ответственности

Менеджер по работе с партнерами

  • Работа с заявками на партнероство
  • Переписка с партнерами
  • Управление дилерским магазином
  • Ведение базы партнеров (CRM)

Менеджер по продажам

  • Управление дилерским магазином
  • Обработка заявок через веб-формы
  • Работа с заказами через корзину
  • Консультации партнеров во вопросам организации продаж

Маркетолог

  • Рассылка новостей
  • Анонсы мероприятий
  • Консультации партнеров во вопросам маркетинга
  • Рассылка заказанных партнерами промо-материалов
  • Наполнение партнерской базы знаний

Технический специалист

  • Консультации партнеров по техническим вопросам
  • Наполнение базы знаний технической информацией
Сегментація

Работайте с несколькими видами партнеров одновременно

Каждая отдельная группа партнеров будет имеет доступ к своему набору инструментов и информации. При переходе на следующий этап воронки этот набор может автоматически изменяться. Ничего не должно отвлекать партнера от ключевых действий

Пример использования сегментации

Представим, что компания HOT-HEAT производит тепловое оборудование и работает с двумя видами партнеров: 1. Монтажники, 2. Точки продаж.

В этом случае сценарии работы этих двух типов партнеров могут отличаться

Магазини

Вирва залучення

Монтажники

Вирва залучення

Воронка вовлечения

Последовательность этапов, через которые проходит партнер в личном кабинете, начиная с регистрации и заканчивая достижением статуса VIP. На каждом этапе партнеру предоставляется только необходимая в текущий момент информация и инструменты для выполнения целевых действий

  • 1

    Привлечение

    После заполнения формы регистрации на посадочной странице партнер получает доступ к кабинету, а его данные заносятся во встроенную CRM
  • 2

    Ознакомление новичков (онбординг)

    При первом посещении кабинета партнер видит ваше приветственное слово и стартовый чек-лист, который помогает разобраться как устроен Кабинет и определиться с дальнейшими ключевыми действиями
  • 3

    Мотивация и обучение

    На этом этапе, партнер изучает обучающие материалы (курс, база знаний и т.п.) или проходит необходимые для начала работы тесты. Встроенная программа лояльности показывает партнеру его выгоды от долгосрочного сотрудничества с вашей компанией. Чем больше продаж тем больше партнерское вознаграждение
  • 4

    Взаимодействие

    Оптимизировать текущую работу с партнерами поможет модуль переписки, формы обратной связи, CRM, инструменты автоматизации бизнес-процессов
  • 5

    Продажи

    На этапе продажи партнер имеет доступ к закрытому дилерскому магазину или форме заказа. Шкала дилерских цен позволяет показывать партнеру цену с учетом его статуса. Реферальная программа позволяет организовать продажу ваших товаров/услуг через реферальные ссылки
  • 6

    Удержание и повторныне продажи

    Удерживайте внимание партнеров e-mail рассылками новостей и анонсов ваших мероприятий. Стимулируйте повторные продажи программой лояльности
section_groups/solutions.tpl
Вбудована CRM

Ведіть базу контактів та угод, розміщуйте рахунки та інші документи в особистому кабінеті користувачів

Всі дані про клієнтів та їх замовлення автоматично передаються у вбудовану CRM

Контакти

На картці контакту автоматично збирається інформація про покупки, заявки через форми, історія листування та поточні завдання

Угоди

Угода включає всю інформацію, пов'язану з процесом продажу підтримки, рекрутингу, починаючи від початкового контакту та закінчуючи завершенням бізнес-процесу

Воронки

Інструмент для відстеження та керування взаємодією з клієнтами на всіх етапах. Візуалізує шлях клієнта від першого контакту до завершення угоди, адаптується до різних типів взаємодій

Документи

Сховище файлів та записів, пов'язаних з клієнтами та угодами. Документи можуть бути опубліковані в особистому кабінеті користувача
Детальніше
Генерація потенційних клієнтів

Організуйте роботу з вхідними заявками від потенційних та поточних клієнтів

Форми заявок, що настроюються, лід-магніти і модуль обробки вхідних заявок. Тепер вхідні заявки не губляться

Форми

Інструмент для збору даних користувача. Форми можуть бути опубліковані в кабінеті та на основному сайті компанії. Заповнені дані можуть автоматично заносяться до CRM

Лід-магніти

Інструмент для збирання контактних даних потенційних клієнтів. Може бути реалізований на основі кількох інструментів (стаття, курс, відео, база знань, захід). Достатньо включити доступ після реєстрації та налаштувати форму реєстрації

Модуль обробки заявок

У цей модуль стікаються всі заявки, надіслані через форми
Онбордінг

Підтримайте новачків

Захистіть новачків від надлишкової інформації при перших відвідуваннях кабінету та направте їх, вказавши необхідні кроки для успішного старту. Це допоможе скоротити кількість повторюваних запитів до служби підтримки.

Блок вітання

Показується при першому відвідуванні кабінету. Після прочитання може бути прихований користувачем

Стартовий чек-лист

Список пунктів, які має виконати на самому початку. Після виконання пункту користувач зазначає його виконаним. Інформація про виконання відпрацьовується в CRM на контактній картці

Ланцюжки листів

Набір заздалегідь підготовлених листів, що надсилаються користувачеві автоматично через певний проміжок часу
Онбордінг
Інструменти

Наповнюйте робочий простір особистого кабінету різноманітним контентом

Кожен формат має унікальні особливості, які допоможуть ефективно вирішувати ваші бізнес-завдання.

Курси

Домашні завдання, стоп-уроки, групові та індивідуальні розклади, зручний текстовий редактор

Бази знань

Набір статей та файлів з гнучкою структурою та повнотекстовим пошуком

Відео

Публікація відео з гнучким налаштуванням видимості та можливістю налаштування платного доступу

Файли

Публікація файлів для скачування з гнучким налаштуванням видимості та можливістю налаштування платного доступу

Заходи

Анонси вебінарів та оффлайн-заходів, розсилка запрошень, списки реєстрацій та оплат

Новини

Стрічка новин на головній сторінці кабінету, швидке розсилання новин по базі клієнтів
Зміст
Монетизація

Використовуйте різні формати оплати для продажу цифрових продуктів

Після оплати користувач миттєво отримує доступ до продукту, а дані автоматично заносяться в CRM

Одноразова оплата

Після оплати карткою користувачу автоматично видається доступ до оплаченого цифрового продукту

Оплата частинами

Адміністратор може поділити на кілька частин рахунок на оплату цифрового продукту та надіслати клієнтові посилання на оплату

Регулярні платежі

При першій покупці продукту, користувач прив'язує свою платіжну картку. Потім платформа автоматично списує вказану суму через заданий проміжок часу

Тарифні плани

Інструмент для організації тарифних планів
Монетизація
Магазин

Продавайте фізичні товари та послуги

Покупці можуть додавати товари до кошика, а потім оформити замовлення або оплатити його онлайн. Всі замовлення автоматично надходять у вбудовану CRM

Магазин

Інструмент для продажу фізичних товарів та послуг

Дилерський магазин

Управління цінами для різних сегментів користувача
Гейміфікація

Стимулюйте клієнтів

Допоможіть клієнтам визначити мету та надихніть їх на її досягнення

Персональні лічильники

Універсальний інструмент для відображення персонального балансу користувача в особистому кабінеті

Бейдж

Бейдж – відмітний знак (статус, звання тощо), який користувач бачить під своїм ім'ям в особистому кабінеті

Оплата бонусами

Разрешите вашим пользователям оплачивать цифровые продукты заработанными баллами
автоматизація

Автоматизуйте рутинні процеси

Автодії - це потужний інструмент для маркетингу, утримання клієнтів і оптимізації тимчасових витрат на виконання дій, що повторюються.

Автоматичні дії

Надсилайте листи, нараховуйте бали, підписуйте на ланцюжки листів, створюйте угоди та завдання, перекладайте користувачів в інший сегмент автоматично.

Ланцюжки листів

Набір заздалегідь підготовлених листів, що надсилаються користувачеві автоматично через певний проміжок часу

Шаблони листів

Заготовки листів, які можна надсилати користувачам платформи
Обліковий запис

Дозвольте користувачам самостійно керувати своїми даними та відстежувати статус замовлень

Розділ особистого кабінету з набором інструментів для керування персональними даними, відстеження статусу відправлених заявок та досконалих покупок

Ім'я та фото

Користувач може самостійно завантажити своє фото та за необхідності кадрувати його

Логін та пароль

Користувач може самостійно змінити свій пароль та реєстраційний e-mail

Мови

Користувач може вибрати мову інтерфейсу особистого кабінету. Список мов, що підтримуються, ми постійно розширюємо

Відновлення пароля

....

Мої замовлення

Розділ у якому користувачу доступні всі його замовлення продуктів, підписки, замовлення через кошик та заявки через форми

Мої замовлення PRO

Розділ особистого кабінету для взаємодії менеджера та клієнта під час виконання замовлення
Оформлення

Об'єднайте сайт та особистий кабінет у єдине ціле

Налаштуйте свій домен і оформіть свій кабінет у фірмових кольорах. Користувач, переходячи з сайту в особистий кабінет, сприйматиме їх як єдиний і цілісний простір, що зміцнить довіру та лояльність.

Власний домен

Кабінет може працювати на будь-якому домені чи піддомені

Кольори

Оформіть кабінет у кольорах вашого основного сайту, щоб створити єдиний інформаційний простір

USERS HERO

Доступний лише гостям – користувачам, які ще не зареєструвалися та не увійшли до свого особистого облікового запису. Розміщується у верхній частині головної сторінки кабінету. Містить велику фонову картинку, заголовок та підзаголовок. Може містити також логотип та дві конверсійні кнопки

HERO

Доступний лише гостям – користувачам, які ще не зареєструвалися та не увійшли до свого особистого облікового запису. Розміщується у верхній частині головної сторінки кабінету. Містить велику фонову картинку, заголовок та підзаголовок. Може містити також логотип та дві конверсійні кнопки

Логотип

Розміщується на сторінці входу, на сторінці реєстрації та в блоці HERO на головній сторінці кабінету

Фавікон

Значок веб-сайту або сторінки. Відображається в закладці браузера перед назвою сторінки
Оформлення

Розвивайтеся швидше за конкурентів

Швидкий старт

Готові інструменти дозволяють розпочати впровадження вже сьогодні, заощаджуючи час та гроші на програмуванні

Без витрат на інфраструктуру

Відсутність витрат на підтримку серверів дозволяє зосередитись на бізнес-завданнях, а не на технічних питаннях

В ногу з часом

Випередіть конкурентів із нашою платформою: регулярні оновлення інструментів відповідають актуальним вимогам ринку
Швидко, надійно, технологічно

Сфокусуйтесь на розвитку свого бізнесу, а технічні питання залиште нам

Доступ 24/7

Працюємо без вихідних та перерв у будь-якій точці планети Земля

Працює на всіх пристроях

Робочий простір Кабінету адаптується під розмір пристрою

Чуйна підтримка

Відповідаємо протягом години у робочі дні та протягом 3 годин у вихідні

Багаторівневий захист

Резервне копіювання даних та хмарні технології забезпечує збереження ваших даних

Допомога на старті

Допоможемо впровадити необхідне рішення, використовуючи можливості платформи

Не потрібні спеціальні знання

Простий та зручний інтерфейс дозволяє вам працювати без залучення своїх програмістів та дизайнерів
end of section_groups/solutions.tpl

Почніть прямо зараз

Термін пробного періоду – 1 місяць, кредитна картка не потрібна

Створити кабінет