Список дій та нагадувань, пов'язаних з управлінням клієнтами, які допомагають співробітникам ефективно виконувати свою роботу Завдання можуть бути створені за контактом, компанією або угодою. Крім цього, завдання можуть використовуватися для обліку витраченого часу по клієнту з подальшим формуванням рахунку або калькуляції.